【拼多多】干货分享:为什么你的店铺dsr评分忽高忽低?
2022/8/3 下午5:35:07

有些商家在问:为什么店铺dsr评分忽高忽低?

 

不是吧不是吧,你还不知道店铺DSR评分有多重要吗?店铺DSR评分一直是拼多多平台对拼多多商家店铺考核的重要指标,而店铺DSR动态评分则会很好的说明你的店铺运营情况,如果遇到流量下降了怎么办?

DSR评分是指:对产品的反馈。其中包括宝贝与描述相符、服务态度、物流服务质量。以上三种情况,如果成功让顾客满意,我们的产品就能得高分;如果没有符合顾客想要的预期,那么就有可能评分会变得非常低,更低就变差评啦。

随着店铺DSR评分的提升,产品的权重也会随之提升,当用户搜索产品关键词的时候,多多商家的店铺产品排名也就越高,这样还能有效提升你的产品搜索权重啦。


流量一旦下降,就需要去分析一下下降的原因,怎么做?

行业分析:如果某段时间行业的流量在下降,那说明店铺的流量也会随着下滑,这个是大趋势造成的,无法避免;

竞店分析:这个再正常不过啦!有人出局就有人入局,流量下滑的一部分因素就是有竞店纷纷入局,关键是要看他们的营销策略,比如最近多了什么优惠活动、主图有没有调整等等。不过我们也可以在尘牛查排名中查查看他们的排名,再去观察数据就好了。



渠道来源:拼多多店铺流量下滑,有可能是渠道原因:如搜索渠道、外链分享渠道、关键词流量等等;如果是关键词的因素,那么就要去做关键词权重。

核心数据:主要分为转化率、商品点击率、以及商品的收藏加购数据;评论、晒图等买家秀;以及商品的退货率等等……


对店铺的权重和商品展现有影响。比如店铺的搜索排名,商品的五星好评展现。如果dsr动态评分越高,店铺的排名就自然靠前,转化效果也会跟着提高。拼多多平台会有各种活动,如果店铺的dsr评分很低的话,就参加不了平台的活动,排名自然就很难提升上去。

随着买家的不同时间段下单,收到货和反馈的时间性是不一样,这就会导致一段时间dsr评分出现忽高忽低的情况。

如果在后台打开店铺DSR评分页面的时候,发现“不支持显示评分”,这个情况说明你的产品在30天内没有达到50个评价的要求,所以就没有显示DSR评分啦!DSR评分更新时间为30天进行一次更新,不过最终更新时间以平台为准。


今天的分享就想到这啦!我是尘牛,在开店过程中遇到任何问题都可以随时找我交流沟通哦!