自动回复,提升回复率

根据录入的客服术语,软件识别问题搜索答案并自动回复ID,

保障客服回复率和回复数,避免错失回复

多店铺多平台管理

同时登陆多个店铺,并支持子账号登陆

支持多平台店铺,暂时仅支持拼多多,其他电商平台在持续开发中...

标注话客服术语库管理

统一管理客服术语,避免不同人员处理同一问题出现不同标准

随时更新,随时使用,避免话术不同步