【拼多多】店铺dsr评分低,如何提高商品五星好评?
2021/10/19 下午3:34:23

拼多多商品需要多少个五星好评才能提高DSR评分? 

DSR评分也称动态评分,反映店铺最近90天,买家给予店铺的综合打分。

拼多多后台中,数据中心-服务数据-评价数据这个位置就可以看到自己的DSR评分。


这里显示的是店铺的dsr评分,卖家可以不要太在意这个评分的高低。只需要看到领航员这个地方有没有低于30%,这里对于商品的影响还是比较大的。

这里是商品的DSR评分,如果显示低的话会影响商家商品的搜索权重,商家应该着重关注店铺和单品的DSR评分趋势,如果分数达标但是趋势下滑对于商品而言也是不健康的。


在拼多多后台虽然可以查到DSR评分数值,也知道评分跟五星好评数息息相关,但是商家应该怎么样通过了解DSR数值之后进行数据调整呢?

 

可以登录尘牛-打开DSR评分计算器,能够通过这个计算机快速计算出商品所需要的五星好评数。




DSR评分低的对以下有很大的影响: 

1. 影响活动报名的通过率

2. 影响自然搜索排名

3. 影响商品的转化率

 

DSR评分低了有哪些因素?可以从以下最基本的几点去考虑:

1. 产品主图、详情页是否存在夸大宣传

2. 客服回复是否及时、态度是否端正

3. 产品定价是否高于同行、是否物有所值

4. 物流体验是否让客户满意




1. 赠送优惠券:

已经签收过但未评价的买家,我们可以通过赠送优惠券的方式帮助商品出评,也可以是折扣券或者是下次购买赠送小礼物等,这个方式也可以提高商品的回购率。

 

2. 提醒买家收货:

很多时候快递在派件了但是买家没有及时看到,客服可以去提醒一下哦。

 

 


以上可以说是商家最常见的方法,评分低于30%的店铺都可以去试一下哈,希望商家们都可以提升DSR评分哦。


关注小牛不迷路,下次跟大家分享如何让老客户二次回购店铺商品从而提高商品的转化,记得不要走开哦~